【消费警示】准格尔旗市场监督管理局发布3·15五大消费警示
发布时间:2022-03-22 16:08 作者: 来源:准格尔旗市场监督管理局 浏览次数: 【字体:

为给我旗广大消费者营造安全、健康、和谐、公平的放心消费环境,准格尔旗市场监督管理局针对消费者投诉热点以及行政执法中发现的问题,发出消费警示,提醒消费者理性规避消费陷阱,以免合法权益受到侵害。

一、选择正规平台,谨防交易风险。

消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商平台。不要轻信和点击来源不明的网址链接,更不要轻信对方以任何理由要求直接转账至私人账户,以及通过发给付款链接页面或扫二维码等方式进行支付,避免不必要的损失,降低交易风险。

二、谨慎直播带货 谨防消费陷阱。  

消费者通过直播带货购买商品时,重点关注商品的来源、功能、价格及售后服务,不轻信绝对化用语广告,不轻信承诺,不轻信宣传画面误导,不被过低价格吸引。

三、看清活动规则,谨防价格欺诈。

节假日期间,商家往往以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式吸引消费者,消费者要详细了解商家的促销规则,确定是否真正满足优惠条件。不要轻易被商家标记的原价和打折现价所迷惑而购买商品,有些商家会“先涨价再打折”,诱导消费者购买,有些商品打折后甚至比活动前价格还高。消费者一定要擦亮眼睛,谨防价格欺诈。

四、注意商品质量,谨防假冒伪劣。

消费者要多方位了解选购商品的质量情况,仔细查看商品的技术参数和相关说明。部分主播在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效、销售量刷单造假等问题,从而兜售“三无”产品、假冒伪劣商品,造成部分商品售后无保障。对于不支持七日无理由退货、订金恕不退还等不合理条款要坚决予以抵制。

五、保留交易凭证,以备日后维权。

收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。网购后要妥善保留交易记录、聊天记录、付款记录、电子订单、快递单号等电子数据,索要发票或收据等购物凭证,遇到问题时可以在平台上发起维权,保障自身合法权益。如未能处理,及时拨打12315投诉举报热线电话。
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