进入2022年，准旗人社局全面推行政务改革，落实上级要求，坚决取消各类无谓证明和繁琐手续，大力减证明、减环节、减原件，经梳理，已实现:大幅度压缩承诺办理时限；简化优化办理环节16项；规范减少申请材料31项；取消申请材料核验原件22项。

坚持“应进必进”，推动“一窗受理”，面向法人和自然人的各类服务事项已全部进驻旗政务大厅受理。实行线上线下融合，前台统一综合受理，后台分类审批的服务模式。着力解决网上申办的“堵点”、强化监管的“盲点”和群众办事的“痛点”，补齐民生业务短板，提升政务服务质效，在推动“活力人社，为民先锋”党建品牌建设上取得新成效，实现了提升“标准化”、“信息化”、“一窗化”等新高度。

2022年2月份，大厅日均业务量24件，总量680件。蒙速办app、内蒙古人社app办理业务日均数量有大幅增长，解答蒙速办app咨询71条，服务质量不断获得群众点赞。