根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求,特向社会公开准格尔旗公安局2022年政府信息公开工作情况。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版在准格尔旗政府门户网站公布并提供下载。如对报告有任何疑问，请与准格尔旗公安局办公室联系（地址：准格尔旗薛家湾镇金川路与文明巷交叉路口向西北约50米）；邮编：010300；电话：0477-4225316）。    

一、总体情况 

（一）主动公开情况 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，准格尔旗公安局紧密结合公安工作实际，以提升为民服务水平为目标，及时准确公开旗公安局政务信息，全面接受群众和社会监督。2022年，旗公安局依托官方微博、官方微信累计主动公开涉及机构设置、职能职责、法律法规、会议活动，组织媒体到旗公安局相关部门采访5次，向媒体、记者发布新闻信息11条。  

（二）依申请公开情况  

准格尔旗公安局2022年度未收到依申请公开事项。 

2022年，共处理12345热线568件（其中求助227件、咨询70件、投诉80件、建议88件、举报31件、市公安局转办工单4份、直办工单4份、协办工单14份），处理书记信箱3份。受理的热线中，按期回复568件，响应率100%，解决率99.8%，满意率100%，办结率100%。 

（三）政府信息管理情况  

 2022年，准格尔旗公安局主要依托门户网站及微信公众号进行政府信息公开。多样化公开渠道，对社会关注热点及重要专项工作在准格尔发布、准格尔旗电视台等县级媒体进行宣传。同时为扩大政府信息知晓度，将需广大群众熟知或需进行提醒的，如防范和打击非法集资、防范电信诈骗等全民众开展普及宣传。  

（四）政府信息公开平台建设情况 

心功能，构建互联网+政务公开服务体系，将旗公安局微信平台打造成更加全面系统的政府信息公开平台、更加权威的政策发布解读平台、更加及时的回应关切和政民互动平台。有效更新切实增加了主动公开效果，方便社会公众获取政府信息，切实发挥了主流阵地作用。  

（五）监督保障情况  

2022年，旗公安局已将政务公开信息报送情况列入日常考核指标范围，并作为考核的重要内容。同时，旗公安局派专员积极参加旗政务服务局组织的培训和各类调度会议；接受旗政务服务局对门户网站的日常监督考核及检测检查，按时报送网站相关情况整改报告并按规定时间对政府信息年度报告在门户网站及准格尔旗人民政府官网进行公开，接受社会监督。  

二、主动公开政府信息情况  

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况 

2022年旗公安局政务公开工作中存在的主要问题有：一是公开信息的质量有待进一步提高，部分信息存在错别字、表述不准确的情况；二是重大行政决策和规范性文件公开有待进一步规范；三是网上办事服务系统还不够稳定，个别事项办事服务体验感不佳。 

 针对上述问题，将加大整改力度，一是加强发稿审核和日常巡查检查，及时通报整改相关问题；二是督促责任部门及时规范向社会公开重大行政决策制定情况和行政规范性文件；三是对网上办事系统进行优化，提升系统的稳定性和群众办事体验。 

 2023年，旗公安局将针对政务公开工作的短板，进一步夯实工作基础、完善工作机制，促进工作规范，提升工作实效。 

六、其他需要报告的事项 

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况。 

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》文件的规定，本年度没有产生信息公开处理费。 

（二）其他需要通过年度报告予以报告的事项。 

积极贯彻落实《准格尔旗2022年政务公开工作要点任务台账》，结合准格尔旗公安局实际，进一步规范和加强全旗公安政务公开工作，健全政务公开工作制度，提高政务信息质量。