本年度工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）和自治区、市政府、旗政府有关工作要求，结合我局工作实际编制而成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与准格尔旗政务服务局联系（办公通讯地址：准格尔旗薛家湾镇天骄华府小区斜对面新政务大厅311室，邮政编码：010300；咨询电话：0477-2294708；电子邮箱：zgeqzwgk@163.com）。 

一、总体情况 

（一）主动公开情况。一是加强组织领导。局领导认真落实第一责任人责任，坚持对政务公开工作中的重大问题亲自过问、亲自指导，亲自协调，层层压实工作责任，结合工作实际，深入推进政务公开改革创新，健全完善制度机制，优化提升服务质量，努力提高政务公开工作规范化、系统化、制度化水平。二是落实政府信息公开工作任务。进一步明确信息公开原则、专栏设置、保密审查等规定，推进和规范全局信息公开工作。修改完善政府信息公开指南、目录，加强网站信息发布保密审查和人员协调管理，提升保密安全意识，确保信息的安全性和信息发布的及时性、规范性。2023年我局通过政府门户网站及微信公众号全年累计发布信息1239条，其中政府门户网站共计发布信息48条，微信公众号共计发布信息1191条。组织各部门对进驻的高频事项编制一次性告知单，共印发2540份一次性告知单。“中介超市服务平台介绍”宣传单100份。制作“准格尔旗全面推行证明事项告知承诺制宣传册”20册。三是积极回应社会关切。全年书记信箱共收到62件，公开19件，按时办结率100%。四是加强政民互动。紧扣企业群众关心关切关注的热点难点堵点问题，邀请旗人大代表、政协委员以及各行各业市民代表参加政府开放日活动，有效保障人民群众的参与权、知情权。 

（二）依申请公开情况。2023年我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及准格尔旗政务公开领导小组办公室关于印发《准格尔旗政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度》的通知文件，规范依申请公开接收、申请办理、档案管理工作流程。2023年我局收到1件线上申请信息公开申请，并在规定时间按时办结，未发生行政复议及行政诉讼情况。 

（三）政府信息管理情况。完善政府信息公开网站日常管理和使用，及时对政府信息公开各栏目进行维护和更新。局领导班子高度重视政府信息管理工作，建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任股室负责落实、业务股室共同参与的工作机制。严格实行信息公开分级审核工作机制，层层把关，从源头防止信息内容出现错漏。严格落实“三审”制度，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”，推进政府信息公开工作标准化、规范化。 

（四）政府信息公开平台建设情况。2023年我局依托“准格尔旗人民政府网站”“准格尔政务服务信息港”微信公众号宣传推广“一件事一次办”、“两优”专项行动、“全区通办”“跨省通办”等业务工作，通过准格尔旗政务服务中心办事大厅设立的4个电子大屏播放相关惠企便民等政府信息。 

（五）监督保障情况。一是严格落实一把手负总责、分管领导具体负责、科室协调落实的工作机制。进一步健全完善政府信息公开工作机制，狠抓落实，严格执行主动公开和依申请公开的程序，规范政务信息公开工作流程。二是充实信息员队伍，强化工作职责。安排专人参加相关业务培训，熟悉掌握政府信息公开目录、指南、流程等基本内容，确保政府信息公开的时效性和准确性。 

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 

（一）存在的主要问题。一是对政府信息公开工作认识不够清晰，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定差距;二是公开形式不够丰富，公众参与度不高，便民性有待进一步提高，三是政府信息公开工作是一项长期的日常性工作，长效工作机制需要进一步完善。 

（二）改进措施。一是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政府信息公开业务的学习和培训，提高工作人员依法履职能力和水平。二是抓好载体建设，加大政策宣传力度，不断创新公开形式，及时发布公众关注度高、涉及面广的重要信息。三是强化宣传引导，进一步增强工作主动性，加强政府网站的宣传，持续提升知晓度。四是优化办事服务流程，完善政务服务体系建设，不断提升政务服务效率和水平，切实让群众有更贴心、更直接、更实在的获得感、幸福感。 

六、其他需要报告的事项 

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局2023年度政府信息公开工作没有收取信息处理费。 

（二）其他需要通过年度报告予以报告的事项。我局严格按照上级部门工作要求，认真学习贯彻政务公开的各项决策部署，扎实做好政府信息公开工作。