冬日里，北方大地寒风萧瑟，但内蒙古鄂尔多斯准格尔经济开发区却依旧热潮涌动。行走在这片发展的热土上，目之所及，处处拼劲十足。项目施工现场吊塔林立，厂房车间鳞次栉比，竣工投产企业马力全开，遍地的产业项目共同奏响了高质量发展奋进之曲。
党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。实现首要任务，离不开高质量的营商环境。近年来，内蒙古鄂尔多斯准格尔经济开发区持续在优化服务上做“加法”，在办事流程上做“减法”，不断强化要素保障，拓展服务功能，倾尽全力当好“店小二”，栽好“梧桐树”，以高质量营商环境谋高质量发展之进。
隆冬时节，准格尔经济开发区各生产车间、项目施工现场一派热火朝天。经过一年的加速施工，总投资2.3亿元的果计划项目赶在寒冬到来之际顺利投产，公司生产车间内，使用本地沙棘、苹果等优质果品生产的果汁饮料正源源不断的产出，即将进入市场销售。鄂尔多斯市首个锂离子电池负极材料项目车间内，工人们顶着寒风，加紧进行设备调试等投产前的各项工作。北方最大优质特种玻璃项目成为最大的赢家，在短短的一年间，不仅促成项目一期浮法玻璃两条生产线投产，同时完成了上游石英砂、下游玻璃深加工项目建设，产品源源不断的销往京津冀及北方各地，二期光伏压延玻璃项目厂平及前期手续办理等各项工作也顺利启动，总投资143亿元的项目现已完成投资24亿元。“园区领导干部三天一大跑，两天一小跑，主动上门协助我们解决各种问题。在项目建设过程中，有专人负责，全程服务我们办理项目前期各种手续。在这样优质服务的保障下，项目建设工期缩短了一半。”内蒙古玉晶科技有限公司副总经理赵晓茜感慨道。
总投资143亿元的玉晶优质特种玻璃深加工项目已完成投资24亿元。2023年，准格尔经济开发区共实施重点工业项目20个，总投资561.06亿元，截止目前，9个项目建成投产，累计完成投资57.85亿元……一串串数字背后折射出的是准格尔经济开发区极优的服务保障。为了推动项目加速建设，准格尔经济开发区推出“一个项目、一名领导、一个专班”的服务模式，由园区领导班子挂帅，亲自协调、靠前指挥，现场办公协调解决影响项目进度的痛点、难点、堵点问题。各有关部门主动上门、提前介入，提供帮办代办一条龙服务，让一众企业家感受到了准格尔经济开发区的速度与温度。“从项目前期的手续办理，相关的报批审核等各个方面，园区管委会都提供了很大的支持，帮助我们及时协调相关部门，推动项目迅速落地建设。这样的暖心服务给了我们很大的支持，我们也有信心推动项目加速建成，为地区经济社会发展贡献一份力量。”鄂尔多斯新创新材料有限公司项目工程师岳鹏表示。
“园区专门为我们准备了专家公寓，里面各种生活设施一应俱全，可以说是拎包入住。装修的也很温馨，像家一样。这样的服务贴心暖心，坚定了我们扎根在这里的信心。”内蒙古先进陶瓷设计院科技管理部经理吕宝伟说。2019年，准格尔经济开发区曾与山东工业陶瓷研究院共同成立内蒙古先进陶瓷设计院，几年来，大量像吕宝伟这样无机非金属领域的权威专家陆续来到准格尔经济开发区，开展煤矸石、粉煤灰等固废弃物的研发再利用。为了让专家人才留得住、扎得下，让产业项目落得下、稳得住，准格尔经济开发区充分利用闲置用房，打造专家公寓、周转公寓，供给各企业人才及在建项目免费使用，为项目及人才引育提供坚强保障。
准格尔经济开发区配套专家公寓、项目周转公寓，让人才留得住、项目扎得下。
只有栽好梧桐树，才能引来金凤凰。在准格尔经济开发区新能源产业基地，73万平方米的标准化厂房让一众新能源企业“领包入住”。“当时园区给我们提供了四栋标准化厂房，省去了厂房的建设工期，直接进行设备安装，21天建成投产，刷新了同行业领域内的建设速度。”内蒙古天晟新科技有限公司人事行政部负责人王小明感慨道。2022年8月2日，内蒙古天晟新科技有限公司成功下线内蒙古自治区首片大尺寸光伏组件，为了确保项目早开工早落地，准格尔经济开发区在提供标准化厂房的同时，派出专人专班，通过现场办公、上门服务、帮代办等高效服务，全流程帮助企业解决项目推进中存在的困难和问题，最终促成该项目在最短时间内投产并实现稳定运行。
为了不断优化投资环境，近年来，准格尔经济开发区持续完善基础设施，建设标准化厂房，配套专家公寓，翻新交通道路，搭建智慧园区管理平台，集中供暖、污水处理、教育、医疗、文娱设施、水、电、气等基础配套一应俱全，为园区营商环境提供了强有力的硬件支撑。“所有业务集中在政府大厅办理，办事时间大大缩短，办事效率也提高了不少。”常春在准格尔经济开发区经营着一家环保科技企业，过去办事情总是要四处跑。自打准格尔经济开发区政务服务中心投入运行后，他便再也不用东奔西走了。为进一步强化服务保障，让企业少跑路、多办事。今年11月份，在多方的共同努力下，准格尔经济开发区政务服务分中心正式投入运行，13个单位进驻，37个便民窗口全部开通，政务服务“一站式”办结。“目前政务大厅共开设37个窗口，进驻13个部门，大件办件量160多项。我们正在与上级部门对接，计划开通综合窗口、大综窗口，让企业和办事老百姓能少跑则少跑，能一次办的尽量一次办。”准格尔经济开发区企业发展服务中心副主任云雪峰说。
为更好优化营商环境，准格尔经济开发区向“极简审批”借“力”。进一步压缩许可事项审批时限，推出多项改革措施，不断优化市场经营主体服务效能，全力打造集信息与咨询、受理与审批、管理与协调、诉求与回应于一体的综合政务服务平台，为园区企业提供一站式“零距离”政务服务。建立健全政务服务首问负责、一次性告知、一窗受理、并联办理、限时办结、预约延时服务、上门服务等政务服务工作制度，推行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”服务模式。在企业开办方面减环节、减材料、缩时限，办理材料由15份减至5份，办理时限由3个工作日减为线上0.5个工作日、线下1个工作日，办理环节由7个减为1个，市场主体办理设立登记全程电子化率达95%以上。开通“招商引资一站式平台”，并设立“个转企”业务咨询台和“办不成事”反映窗口。针对招商引资重大项目，配备专业设备，指派专人，为企业提供全程跟踪指导服务。针对符合辖区产业特点和具备良好发展潜力的个体工商户，通过开设绿色通道，提供“个转企”一站式帮办、代办服务。此外，针对企业群众在办事服务过程中遇到的各种“疑难杂症”，通过“办不成事”反映窗口尽最大努力协调解决，全力将“办不成”的事“办成了”。通过全方位“加速度”的高质量服务，真正让优质企业进得来、留得住、发展好。
梧高凤必至，花开蝶自来。一流的营商环境是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”。在真心暖心、高质高效、精准精细的优质服务保障下，准格尔经济开发区产业发展一路高歌猛进。2023年1-10月，实现工业总产值635.71亿元，同比增长16.83%；完成销售收入624.26亿元，同比增长19.01%；上缴税金90.39亿元，同比增长22.61%；实现企业利润164.21亿元，同比增长15.24%；完成固定资产投资41.97亿元，同比增长48.3%。全年共协议引进项目26个，协议资金2702.51亿元。一个个大项目、好项目接连落地，一幕幕“撸起袖子加油干”的火热场景让人倍感振奋。优质的营商环境如同肥沃的土壤，培育着市场主体的根苗茁壮成长，为准格尔经济开发区高质量发展注入着源头活水和源源不断的澎湃动能。
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