为全面满足广大群众全时段办事的迫切需求，营造便民、高效的营商环境。准格尔旗政务服务局以“宣传到位、人员到位、措施到位、服务到位”为目标，为推行“周末不打烊”服务做足准备工作，最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项，让办事群众和企业充分体验和享受有热情、有态度、有温度的政务服务。

一是宣传到位。利用“线上+线下”相结合，采用电子显示屏、微信公众号等形式全方位、多角度大力宣传，政务大厅内营造了政务服务“周末不打烊”服务的浓厚氛围。

二是人员到位。虽然周末办事群众流量小，但是值班的工作人员还是本着应办即办、一次办结的原则来为群众办理业务，在保证办理质量的同时提升办理速度，缩减业务办理时间，提高办事群众的满意度，保证周末服务质量不下降。

三是措施到位。科学设置服务时间，每周六、日9：00——12：00，延长服务半天，实行与正常工作日办公时间一致的“不打烊”服务。精准提供办事方式，对于不动产查询、公积金查询等事项，办事群众和企业可通过24小时自助服务机器自助办理。

四是服务到位。通过业务技能提升、服务态度提升、硬件设施提升，让窗口服务人员在周末面对群众的难点、痛点有足够的业务本领、良好的服务态度，实现群众的问题一次解决，群众的事情一次办好。

政务服务局工作人员提到：“申请人可以通过拨打预约服务登记电话和现场预约两种方式进行预约，服务范围包括所有进驻政务大厅的服务事项。负责登记预约服务的导服人员将会及时将预约信息推送给相关窗口，窗口将全力为企业和群众提供优质和高效的服务。”

下一步，准格尔旗政务服务局将继续落实好政务服务周末不打烊，通过优化制度安排、理清服务流程、创新管理方式，最大限度方便办事群众，确保前来办事的群众不白跑、不空跑，切实解决群众和企业“工作日无暇办、休息日无处办”的难题。