暖心服务上门办 政务服务零距离 2024-11-27
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暖心服务上门办 政务服务零距离

来源: 准格尔旗政务服务局  发布日期: 2024-08-27 10:55  浏览次数:

为切实解决群众急难愁盼问题,最大限度满足企业群众办事需求,准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局坚持把“服务”走在“政务”前,以群众需求和满意度为导向,强化为民宗旨,优化服务举措,针对特殊群众,积极开展政务服务“上门办”,以服务多跑路助力企业群众少跑腿,让政务服务既有“速度”更有“温度”。

8月23日,家住王青塔村的李先生要办理个体营业执照注销业务,综窗工作人员了解到相关情况后,决定为其提供上门服务。当天下午,两名工作人员携带笔记本电脑、相关材料,按照约定地点开展“上门办”服务,通过现场询问、实名认证、填报材料、审批出证等一系列流程,最终该项业务顺利、高效办结。李先生对“上门办”服务的暖心,工作人员的耐心和细心表示真挚感谢。

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下一步,准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局将积极推行主动服务、靠前服务、延时服务、绿色通道等便民服务机制,实现从“人找服务”转变为“服务找人”,让政务服务与企业群众“零距离”,用最大诚意、最快速度、最优服务打造高效便捷的政务服务环境。