为持续深化基层社会治理,着力解决群众身边的急难愁盼问题,打造整洁、和谐、有序的社区环境,蓝天街道阳光社区坚持以党建为引领,聚焦居民生活痛点、治理难点,扎实开展楼道杂物清理、邻里纠纷调解、商铺乱象整治、民意征集走访四项重点工作,以精细化治理、暖心化服务,不断提升社区治理水平,增强居民获得感、幸福感与安全感。
聚焦环境整治,清理楼道杂物焕新小区面貌
社区将楼道公共区域杂物清理作为改善人居环境、消除安全隐患的重要抓手,全面开展专项整治行动。前期通过社区微信群、楼栋公告、网格员上门提醒等方式,广泛宣传楼道堆物的安全危害与整治要求,引导居民自行清理闲置杂物。针对无人认领、拒不清理的杂物,社区联合物业、志愿者、网格员成立专项整治小组,逐楼栋、逐楼层开展集中清理。
累计清理旧家具、纸箱等杂物120余处,清除小广告600余张,打通消防通道6条。如今,楼道宽敞明亮,居民纷纷感慨“回家路更舒心了”。
聚焦矛盾化解,调解邻里纠纷筑牢和谐防线
社区始终坚持“小事不出楼栋、大事不出社区”的矛盾调解原则,搭建多元调解平台,用心化解邻里矛盾。针对邻里间因噪音扰民、采光通风、宠物饲养、公共空间使用等引发的纠纷,社区网格员第一时间介入排查,包社区领导下沉小区一线,直面居民矛盾诉求,秉持公平公正原则,动之以情、晓之以理、明之以法,通过面对面沟通、换位思考劝解,妥善化解各类邻里矛盾。同时,社区常态化开展法治宣传,普及邻里相处、物权保护等相关法律知识,引导居民树立文明相处、互谅互让的理念,从源头减少矛盾纠纷发生,营造和睦友爱的邻里氛围。
聚焦市容规范,整治商铺乱堆乱放维护辖区秩序
针对店外经营、乱堆乱放、占道经营等顽疾,社区联合城管、市场监督管理局开展商铺乱堆乱放专项整治工作。对辖区沿街商铺进行全覆盖巡查,重点排查店外经营、物品乱堆乱放、占道经营等问题,劝导整改商户13家,告知其相关管理规定,要求商户及时清理店外堆放的货物、杂物,自觉落实“门前三包”责任。对多次劝导仍未整改的商户,联合相关部门依法进行整治,同时建立常态化巡查机制,定期开展回头看,严防问题反弹,全力打造整洁有序的沿街经营环境。
聚焦民意倾听,入户征集意见凝聚共治合力
为精准掌握居民需求,让社区治理更贴合群众期盼,社区组织网格员、志愿者开展入户走访征集意见活动,深入居民家中,与居民面对面交流、心贴心沟通。走访过程中,工作人员详细询问居民对社区环境、便民服务、治安管理、文化活动、景观改造等方面的意见建议,认真记录群众提出的困难与诉求,积极向居民宣传社区治理政策、便民服务举措。通过入户走访,不仅搭建起社区与居民沟通的“连心桥”,更全面收集了基层治理的“金点子”,为后续优化社区服务、精准开展治理工作提供了有力依据,有效调动居民参与社区共治的积极性,构建共建共治共享的治理格局。
下一步,蓝天街道阳光社区将持续聚焦基层社会治理重点任务,常态化推进环境整治、矛盾调解、乱象治理等工作,用心用情办好民生实事,不断补齐治理短板、提升服务质量,以扎实的治理成效筑牢社区幸福根基,全力打造宜居、和谐、文明的美好社区。









