Page 78 - 2023年第2期(总第78期)
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政府文件 • 73 •
智能管理,为党组织面向党员开展精细化服务提供保障。借助鄂尔多斯市纪检平台,促进信息化手
段、大数据应用与纪检监察业务深度融合,推进信访举报受理、执纪审查、党风政风监督、执纪审
理等深度应用,拓宽举报渠道,突出精准化监督,规范在线审查,实现全程留痕可追溯,提升纪检
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监察治理现代化、规范化水平。
专栏 9 数字化监管与协同治理强化工程
智慧市场监管平台建设工程。从监督、检测、执法三个层面,持续推进准格尔旗智慧市场监
管平台建设,涵盖协同高效的智慧办公、便捷服务的智慧服务、智能化辅助的智慧监管、分析预
警的智慧应用 4 个维度的应用场景,打造 1 个智慧监管指挥中心,优化综合监管、食品追溯、公
众服务、协调办公、药品安全、三安联动 6 大模块,实现监管部门及公众信息互联互通、信息共
享、业务协同及信息公开,进一步形成“协同监管、应急反应、行业自律、齐抓共管、舆论引导”
的市场安全监管机制。
数字法治建设工程。深入推进互联网、大数据、人工智能等信息技术在执法监督、公共法律
服务等条线深度应用,着力提升执法办案能力,加快推进公共法律服务的普惠化、均等化、便捷
化、精准化,助推法治政府、法治社会的一体化建设。
智慧党建提升工程。基于鄂尔多斯市党建“连心桥”平台,深化在党员教育管理、党建工作
督查、党组织管理方面的应用,实现党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设
的智慧化管理、智慧化应用、智慧化服务和智慧化决策。
四、提升政务服务便利化水平
推进线下政务服务智慧化。在薛家湾打造政务服务智慧化大厅,借助 VR 导览建模技术实现窗口
导航、办事指南预览。以提升群众体验为出发点,配套自动测温机器人、24 小时无人值守台、全场
景实时数据展示屏等科技便民服务设施。深化服务窗口云桌面应用,建设无纸化办公会议室、多媒
体办公会议室,实现政务办公智能化,提高办事效率。完善大厅人流监测、车辆管理、预约取号等
功能模块,加强对人流、车流、取号、业务办理等数据汇聚分析、综合研判。
推动政务服务提质增效。深化“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”工作,拓展网上办事广度
和深度,延长网上办事链条,推动重点领域高频公共服务事项掌上办理。持续优化政务服务流程,
实现企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,推行“不见
面”办事服务,提供“24 小时不打烊”的在线政务服务。深入推进“先照后证”“证照分离”、企业
登记全程电子化和电子营业执照等涉企改革,推广涉企服务智能化应用,打造数字营商环境。加强
苏木乡镇(街道)便民服务中心、嘎查村(社区)服务站点标准化建设,推广实施“前台统一受理、
后台分类办理、综合窗口出件”的“综合一窗”服务模式,深化政务服务“一网通办”延伸应用,
实现群众办事不出村。推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸,打
造基层“一站式”综合便民服务平台,进一步提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。