Page 66 - 2022年第6期（总第76期）

• 62 • 准格尔旗人民政府公报 2022.11—12

联合督办组视情况对存在下列情形的问题采取不同督办方式进行督办：

1.承办单位超出 6 小时未签收的工单，由旗行政审批和政务服务局督办签收；承办单位一周内
2 次以上超出 6 小时拒签工单或无充分理由拒签工单；
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2.由旗接诉即办中心研判后决定延期、挂账、终结办理、三级终审、不计入考核的工单，承办

单位拒不执行或承办单位未经旗接诉即办中心同意自行处理工单造成扣分；

3.承办单位因超期未签收、超期未办理、推诿、答复不标准等问题造成扣分；

4.承办单位解决问题不彻底，怠于调查办理，导致诉求人合理诉求无法解决或诉求人不满意；
5.其他应当进行督办的各类情形。

第九条 附则

（一）本方案中的具体问题由旗行政审批和政务服务局负责解释。
（二）本方案自发布之日起施行。

附件：

1：接诉即办指挥调度中心退单审核申请表

2：接诉即办指挥调度中心延期处理挂单表
3：接诉即办指挥调度中心不计入考评诉求申请表

4：接诉即办指挥调度中心三级结案终审表